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自動車保険の自動継続

1 :もしもの為の名無しさん:02/10/02 18:26
4年ほど前、私は大東京火災の自動継続特約つきのプランに入りました。
そして事故を起こしまして「安心ダイヤル」というところに電話したところ、
「契約が確認できません」の返事。レッカーサービス付のプランだったはずなのに、
レッカーも呼んでもらえませんでした。
その夜のこちらからの再三の電話に、次の日の午前中に電話がかかってきて、
「わが社は合併してあいおい損保になりまして、
そのとき自動継続解除の通知を差し上げているのですが」
そんなものは金輪際もらっていないので、強く抗議したところ、
男性に変わって「おとなしく電話を切ればいいんだ」などと声を荒げられました。
おかしいと思い、あいおいの本社の相談窓口に電話したところ、
「あなた、電話口で「怖い人連れて今からそっち行くぞ」とおっしゃられましたよね?」
と言われました。そんな事一言も言ってないのに…。
その後も「こちらは連絡したので対応できません」の一点張りで、
電話の対応についても一言も謝罪の言葉もありませんでした。
結局事故でかかるお金は相手方の分も含めて全て私が自費で払うことに。
納得できないのでスレ立てましたが、この経過に私の落ち度はありますか?

2 :お疲れ様でした。:02/10/02 18:50
あなたの落ち度 100% 以下全員同じ答え。以上

3 :もしもの為の名無しさん:02/10/02 18:53
次年度から保険料が引き落とされていないことに気がつかなかったんですか?

保険証が送られてこなかったのではないですか?

あなたに落ち度はないですか?

4 :もしもの為の名無しさん:02/10/02 18:57
4年も放置していたんですか? 保険料が引かれてなかったり、証書が送られて
こなかったりという状態で、保険に入っていると思い込んでいただけでしょ?



5 :もしもの為の名無しさん:02/10/02 18:58
袋叩きの予感

6 :もしもの為の名無しさん:02/10/02 19:18
>4
なんで4年と決め付けるのよ。
あいおい損保になったのはいつだっけ?
100%1が悪いかもしれないが、保険会社もそんな簡単に特約を
やめちゃいけないよ。 通知が届いてない場合もあるだろう。
少なくとも特約の解除は契約者の印鑑を取るべきじゃないの。
保険会社てのはあいかわらず勝手なもんだ。




7 :もしもの為の名無しさん:02/10/02 21:34
自分の契約なんだから責任持てよ。
なんでも保険会社のせいにすんじゃねーよって感じ。
あと、代理店がいたんじゃないの?

8 :もしもの為の名無しさん:02/10/02 21:36
>>6
はいはい 勝手で成り立っています。

9 :もしもの為の名無しさん:02/10/02 21:38
>>1
四年前の証券持っているか?

10 :もしもの為の名無しさん:02/10/02 22:40
>>1
単に保険料の支払いが滞り、契約が成立していなかったとか?

11 : :02/10/02 22:44
こーいう「保険会社から連絡こねーし、いーだろ・」って考えからウスウス気付いていても
ほっとき、事故を起こしからさかのぼって騒ぐやついるわな。
しかも4年じゃ救いよーがねーな

>>1
裁判起こそうとおまいの落ち度は100%だ

12 :もしもの為の名無しさん:02/10/02 23:52
そおよなあ。 保険料払ってないんだろ。 払ってないんだったら保証もないわのう。

何故に、気づかなかったのか? 保険料払わなくても継続できる保険だと思っていたわけ?

13 :もしもの為の名無しさん:02/10/02 23:53
素人が考えても、1は逝ってよしではないでしょうか?

14 :もしもの為の名無しさん:02/10/03 18:00
逝ってよし。 終了決定。



1は、反論があれば書きなさい。以上。

15 :もしもの為の名無しさん:02/10/03 19:23
案内状等の郵送物を呼んでいない貴様が悪い。
と、最強の弁護士軍団は判断します。(カラクリ弁護士)

16 :もしもの為の名無しさん:02/10/03 21:14
もし郵便事故だった場合はどうなるんだ?

17 :もしもの為の名無しさん:02/10/03 21:25
特約を勝手に解除するほうも問題なんじゃないの。

18 :もしもの為の名無しさん:02/10/03 21:28
裁判になると面白いかも。
>>1
ぜひ訴訟を起こして最高裁までいってください。

19 :もしもの為の名無しさん:02/10/03 22:22
それはもう、人質を取って、本社ビルの立て篭もりしかないよ。頑張ってください。勝利の日まで。

20 :もしもの為の名無しさん:02/10/03 22:24
1はどうした? 自らのDQNぶりを恥じて逝ってしまったのか? 言い分があれば、正々堂々反論しなさい。

21 :もしもの為の名無しさん:02/10/04 00:23
4年間放置していたのではなく
4年前に自動継続特約を付帯した保険に入ったといってるのでしょう

そしてその特約はあいおいになってから、満期を迎えると同時に自動的に継続されなかった
ということでしょう

1の落ち度はそれほどないかもしれない

22 :もしもの為の名無しさん:02/10/04 00:32
>>1
保険料の支払方法は?
(一年分を一括で払っていたのか、それとも毎月口座で落としていたのか等)
それと、最後に保険会社に保険料払ったのはいつ?



23 :もしもの為の名無しさん:02/10/04 00:42
1年に一回だけの引き落としなら、覚えていないのも普通と思うけどね。
自動継続って契約者にとっても保険会社にとっても、このようなリスクの
固まりみたいな特約だよな。
もともと保険会社が手抜きしたいっていう特約だから、
こんなのにだまされちゃダメだよ。
それにしてもあいおいの対応ももっと誠意があっても良いのではという気がする。

24 :もしもの為の名無しさん:02/10/04 01:24
あいおい社員が必死に>>1を煽ってるな(w

25 :もしもの為の名無しさん:02/10/04 22:00
っていうか、1が詳細に答えないのが原因です。 と思うよ。

26 :もしもの為の名無しさん:02/10/08 05:52
>>23 その考え方は間違っている。そもそも全て一年契約ってのが間違い。
最初から5年契約ってのがあれば、コスト削減につながり
強いては保険料を安くできると思いますけど。
自動継続ってのはその一環だと思う。

27 :もしもの為の名無しさん:02/10/08 10:13
>26
なにを言ってるんだ?
自動継続がコスト削減だと、それもあるかもしれないが保険会社の手抜きと、継続率アップが
主な目的ではなかったか? つまりよくわからないうちに継続してしまえと言うやつよ。
通販を過度に恐れたためのあだ花ですよ。確か通販開始ごろ出来たやつだ。
それと、特約を勝手に解除するほうが悪いでしょ。郵便事故の可能性もあるし、あいおいの
態度もあまりに横柄だよ、代理店も含めてね。




28 :もしもの為の名無しさん:02/10/08 12:43
この契約者は小学生以下ですか?
なんでもかんでも人のせいにして。
事故があるときだけ、言いたい放題。

ゆえに即解除。

29 :もしもの為の名無しさん:02/10/08 14:50
>>27
『なーにもしなくても』勝手に継続してくれる自動継続特約。
多様な顧客ニーズの中にそういったものも含まれると思われます。
特に”単車や車両保険無し契約やフル補償に加入している”
いわゆる見直しが不要と思われる契約者にとっては手間取らない。
契約者にとっても代理店にとっても良いことずくめだろう。
継続業務をできるだけ簡素化する事もコスト削減につながると思われ・・

保険会社が自動継続を一方的に停止する場合は、通知が行くはず。
>>1はアフォだろ!

30 :もしもの為の名無しさん:02/10/08 16:30
レッカーサービス付だんてよく契約内容おぼえていたな。
しかも4年前だぜ。
こんな特約は代理店が勝手につけてるんだよ。
だから普通客はしらないの!!そんで事故ったとき初めて証券みて
気づくの。
よって1は、アフォ、自分で金払ったんだから気の弱いクレーマー。

31 :もしもの為の名無しさん:02/10/08 22:35
>>29
お宅の会社は通知の類を書留で送ってるのですか?
本当に契約者に届いたか確認していますか?
是非とも会社名を教えてください。

32 :もしもの為の名無しさん:02/10/08 22:37
>>30
レッカーサービス付を売り文句に代理店がセールスしていたならば、覚えていて当然でしょう

33 :もしもの為の名無しさん:02/10/12 12:21
>>31書留なんかでは送っていませんよ。
やはり自動車保険は自動継続で十分だと感じます。
変更があればその都度、変更すればいいわけでして・・・
更新手続きの労力だけでヘトヘトになります。
更新手続きは代理店の主要な仕事にしてはいけません。
最近気づきました。

34 :もしもの為の名無しさん:02/10/12 13:34
>>33禿同

自分の乗る自動車保険の満期管理くらい出来ないやつは
車乗るな。

・・・っていうか、昨日起こった事故の相手側「無保険」だった。
羽蚊が多すぎてこまるぅ〜〜〜

35 :もしもの為の名無しさん:02/10/12 15:01
草鞋→桃源郷
>>34お返事ありがとうございます。
先日のトピ以来の出現ですね。以外とあなたもヒマなんですね。

36 :もしもの為の名無しさん:02/10/21 03:57
この自動継続って重要な特約であると思うyo。

37 :もしもの為の名無しさん:02/10/21 08:32
ネットで継続できるのって、ダイレクト系だけかな?
代理店の変な勧誘がうざいんで、日本社でできればうれすぃ。

38 :もしもの為の名無しさん:02/10/21 08:54
日本K損保がもうやってるヨ

39 :もしもの為の名無しさん:02/10/21 09:46
1さんへ

あなたが本気で戦うつもりならばいい事教えてあげましょう。
知りたかったら出ておいで。

40 :もしもの為の名無しさん:02/10/29 11:53
 

41 :もしもの為の名無しさん:02/10/29 22:08
自動車保険のようなひんぱんにニーズの変わる
商品に自動継続を持ち込むようなバカ会社を
許すな。
買う方もバカ。


42 :もしもの為の名無しさん:02/10/30 21:19
>>41 更改にコストをかけるシステムだとまわりまわって保険料に反映される。
もともと車両入替・・・等々、変更時のみ対応すればいいはず。
だいたい、一年に一回更新手続きをする習慣があるからコスト高になるんだ。
通知義務をしっかり守っていれば、更新なんてもともと必要ではない。
ノンフリートでは自動継続が正論だぞ!
だいたい頻繁に保険改定する必要性がある保険かよ!!!自動車保険が。

43 :もしもの為の名無しさん:02/10/30 21:52
自動継続が正論だなんていう香具師は
コンプラで簡単に釣れそうだにゃ

44 :もしもの為の名無しさん:02/11/01 08:24
自動継続は保険会社による直販への移行過程。
自動継続を増やして、最後は「代理店さん、バーイ!」。

保険の自由化が始まってから、保険会社が毎月の様に競って
保険内容を変えていて、1年前の保険内容と今の保険内容は
大いに違っている。
保険内容が変わっているのに、その重要な説明も聞かずに、よく
自動継続するよ。

45 :もしもの為の名無しさん:02/11/01 08:41
ところで直販で扱うことになったとして、事故が起きた時はどうするのかね
どこぞみたいに「コールセンター」でも増設するん?



46 :もしもの為の名無しさん:02/11/01 09:08
アピール http://6609.teacup.com/ratimonndai/bbs
 この間、拉致問題解決のために政府、国会、地方議会、報道関係者の皆様、そして
何より多くの国民の皆様が献身的な協力をして下さったことに心より御礼申し上げま
す。
 私たちはクアラルンプールで行われた日朝交渉の結果について本日鈴木大使、斉木
参事官ら代表団の皆様、安倍官房副長官及び中山内閣参与から詳細にお聞きすること
ができました。私どもの態度につきましては昨日発表した声明と特に変わるところは
ございませんが、ともかく日本側代表団が原則的な姿勢を貫いて下さったことに感謝
を申し上げる次第です。
 もちろん、今回家族の帰国が実現しなかったことは残念であり、また、心配してい
ないといえば嘘になります。未確認者の家族も北朝鮮側からの誠意ある回答を得られ
なかったことは極めて遺憾です。しかし、北朝鮮という国の体制を見たとき、毅然と
した態度を堅持することは遠回りなようで実は近道なのだと確信しています。
 救出は5人の帰国によってやっと緒についたばかりです。まだ越えなければならな
い山がたくさんございます。また、日本における救出運動を韓国の拉致被害者家族も
固唾を呑んで見守っています。のみならず日本人拉致問題の解決は在日朝鮮人帰国者
の問題の解決、さらには人権侵害に苦しむ北朝鮮2000万国民を救うことにもつながる
ものと確信しています。
 先日亡くなった増元るみ子さんの父、増元正一さんは病床で意識を失う直前、子息
である増元照明家族会事務局次長に「わしは日本を信じる。お前も日本を信じろ」と
の言葉を残しました。私たちも増元さんのこの言葉を胸に抱き全員の救出のため耐え、
闘ってまいります。政府、国会、地方議会、報道関係者、そしてすべての国民の皆様
のご協力を心よりお願い申し上げます。 平成14年10月31日
北朝鮮による拉致被害者家族連絡会   代表 横田 滋
北朝鮮に拉致された日本人を救出するための全国協議会  会長 佐藤勝巳


47 :もしもの為の名無しさん:02/11/01 23:26
>>26
5年契約の自動車保険、あるよ。<あいおい
ほとんと扱いはしてないみたいだけど、規定集には載ってるから大丈夫だと思う。
それよりも3年保険の「あしながプラソ」はいかがですか?けっこうお得よ。

48 :もしもの為の名無しさん:02/11/02 14:32















49 :もしもの為の名無しさん:02/11/09 21:58
なんだかんだ言っても、個人の自動車保険で
自動継続はよろしくないのである。
なぬ?代理店はずし?ますますいかん!
代理店があって、日本の保険は成り立っておる。


50 :もしもの為の名無しさん:02/11/09 22:11
代理店はずしなんてできませんよ。
小さな代理店をつぶすだけ。代理店がなくなったら
社員が保険募集をしないといけないし、そんなことするために
いい大学でたんじゃないもん。

51 :もしもの為の名無しさん:02/11/19 20:12
age!

52 :もしもの為の名無しさん:02/11/30 23:12
 

53 :もしもの為の名無しさん:02/12/07 21:03


54 :自動継続に賛成。:02/12/07 21:27
集金や振り込みの手間がかったるいので
いま大手代理店は新規継続契約から
初回口振を推奨している。
いまや、カードでも保険料が払える時代に
わざわざ、集金をして何のメリットがあるの?
はっきりいって、集金の手間の人件費だって
保険料に上乗せされているんでしょ



55 :自動継続に賛成:02/12/07 21:31
私は以前、親から引き継いだ16等級を
継続し忘れてまた新規で入り直した。
自己責任といわれればそれまでだけど

56 :もしもの為の名無しさん:02/12/07 21:33
人身傷害が発売されて数年経過。
各社とも掛け金の違いはあるにせよ補償内容は同等。
一度、キチッとプレゼンしている契約、顧客には自動継続でいいよ。
ま、プロ代理店向きの特約と言えよう。

57 :もしもの為の名無しさん:02/12/07 21:35
ただ、たびたびこちらの都合で停止するのは止めてほしい。間違いや勘違いの元。

58 :もしもの為の名無しさん:02/12/12 22:15
 

59 :もしもの為の名無しさん:02/12/12 22:22
>>57
ごもっとも。「保険料算出できません」で勝手に継続中止。
やめてくれよ。あとからわかるんだ。「引き落しがないんですけど」
と問い合わせ、「継続されておりません」だと。「継続します」って
ハガキ行ってないでしょ?だって。バカにしてるのか?

60 :もしもの為の名無しさん:02/12/12 22:41
AG、更改に必死だな(藁

61 :もしもの為の名無しさん:02/12/16 17:26
これができて、まじ、楽。楽してゼニ。

62 :もしもの為の名無しさん:02/12/20 21:50
継続あげ

63 :もしもの為の名無しさん:02/12/24 22:31
age!

64 :もしもの為の名無しさん:02/12/30 22:52


65 :もしもの為の名無しさん:03/01/03 23:27
age!

66 :もしもの為の名無しさん:03/01/09 22:52
自動継続あげ     


67 :山崎渉:03/01/11 20:14
(^^)

68 :もしもの為の名無しさん:03/01/15 20:49
自動継続あげ     

69 :山崎渉:03/01/18 02:43
(^^;

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