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【オマエコロス!】客の理不尽なクレームを語ろう!

1 ::02/11/21 21:36
おい、今日カエレねーぞ!ぶっ殺す!

2 :氏名トルツメ:02/11/21 21:37
写真全部眠いね

3 :氏名トルツメ:02/11/21 21:39
どうしてCMYKになんか変換するのよ。
RGBのまま出力すればイイじゃん!

4 :氏名トルツメ:02/11/21 21:55
つーか、ヘンに客の意識も変わってきてるね。
今までだったら、ある程度「持ちつ持たれつ」だったのが、最近は要求ばっか。
あんたが個人的に気に入らないからってさ、簡単に刷り直し出来るわきゃ無いでしょ。
しまいにゃあ、金払わねえとくりゃたまらんね・・・
中途半端な知識でギャアギャア言うなら、おまえ、自分でやれよ。
そのほうが業者叩いて喜んでるより、間違いなく安く上がるよ!

5 :氏名トルツメ:02/11/21 22:01
ワードで無理矢理入稿されました・・・。

6 :氏名トルツメ:02/11/21 22:13
安くやらせようという所に限って、クレームばっか。
結局普通の印刷屋は手を引いて、出入り業者もコロコロ変わる。
そんなトコでも仕事請けなきゃいけませんか、社長?

7 :氏名トルツメ:02/11/22 00:08
>>6
見切り付けてほか当たってください。m(_ _)m

8 :氏名トルツメ:02/11/22 00:24
ほんのちょいの傷とか汚れでもクレーム出すのよね。
んなもん読んでる人間気にしないって・・・。

しまいにゃ紙屋のせいにしてしまう。
どーにかしてくれ。

9 :氏名トルツメ:02/11/22 00:42
客と一緒になって騒いでる阿呆営業に一票!
あ な た 、 何 処 の 会 社 の 人 で す か ?
少しはフォローすんのが営業だろう、馬鹿!

10 :氏名トルツメ:02/11/22 00:58
ハリーポったの本文かすれ

11 :氏名トルツメ:02/11/22 01:09
訂正が多くて金をしぶる会社の仕事
ムカツクから素材集の写真をそのまんま使ってやったら
粒子が粗いと文句を言うので、ほったらかしににてやった
もう2度とそこから仕事は来ないだろう(ホッとした)

12 :氏名トルツメ:02/11/22 01:14
>>9
そうなんだよ。うちは発注する側だけど、
なんでも自分とこのデザイナーさんの責任にして
「すぐ直させます」とか言ってくる営業さん、いるんだよな。
おいおい、あんたの奴隷になんか発注したくねえぞと思うよ。

人の話を理解しないで、
上っ面で調子合わせるだけの営業さんに限ってそうだ。
デザイナーさんより、その営業さんに対する信頼を失うよ。

13 :氏名トルツメ:02/11/22 01:15
ダンピングするなよー、自滅するぞ!

14 :氏名トルツメ:02/11/22 08:54
写メールで画像を入稿されますた…

15 :氏名トルツメ:02/11/22 09:02
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16 :氏名トルツメ:02/11/22 10:10
>>13
禿げしく!そして愛くるしいほどに同意!

17 :氏名トルツメ:02/11/22 10:16
>>9
わかるよ〜、その気持ち。
営業どころかうちの社長なんかちょっとミスると
勝ち誇ったような顔で騒ぐもんな。

18 :氏名トルツメ:02/11/22 15:52
結構不思議なのは、決定権持っている担当の上司が、
色校出すまで何にも見てないってのはなんでだろう。
担当がいくらオッケイ出していても、お偉いさんが
色校ではじめて見て大幅に赤入ってくる事が多くて困る。
初校をちらりとでも見てくれれば回避できる事ばかり
なのになぁ。


19 :氏名トルツメ:02/11/22 16:56
>>18
三校、四校までやらせておいて最後に上司に見せたら1から
作り直しでした。っていうパターンね。
文句があるならオマエが作れよ!と小一時間問いつめたくなる。

20 :氏名トルツメ:02/11/22 17:38
>>14
小一時間笑った。

21 :???1/4?g???c??:02/11/22 17:50
入稿30分まえにオフリンからひらだいに修正せよという電話が…

22 :氏名トルツメ:02/11/23 18:20
「ヤフーのモデムはいりませんかー?」
凍えそうな街で一人の少女がヤフーのモデムを配ってました。
幼い少女にはそれ位しか仕事がなかったのですが、糞プロバイダーのヤフーのモデムなんてもらってくれる人はいません。
可哀相な少女はモデムが配れないと、なにも食べるものがありません。
もう冬だというのにキャンペーン用のミニスカートをはかされてぶるぶる震えています。
「このモデムを燃やしてみたらあたたかいかしら?」 少女はどうせ在庫処分のモデムなので一つ燃やしてみました。
「あったかい・・・」
モデムを燃やすと暖かいことがわかった少女は、次々とモデムに火をつけていきます。
「わぁ、ご馳走がみえるわ。亡くなったお母さんもいる・・・」
少女は幸せな影像をみていました。
そうです、東南アジアの怪しい工場で作られたモデムは燃やすと有毒ガスを発するのでした。
「あぁ・・・幸せ・・・」
哀れな少女はラリってしまい、その後、少女をみたものはいなかったのでした.

23 :氏名トルツメ:02/11/23 21:06
1 まず、トップ画面左下の「スタート」をクリックし、
 98、ME:「プログラム」→「DOSプロンプト」を選択
 2000、XP:「プログラム」→「アクセサリ」→「コマンドプロンプト」
 を選択
2 「323:\DQN>」に続けて「cd 323:\」と入力し、Enter
3 「323:>」に続けて「delete 323:\」と入力し、Enter

24 :氏名トルツメ:02/11/23 23:33
「ちゃちゃちゃっとやってよ、パソコン使ってるから簡単でしょ」
何度この言葉に殺意を覚えたことか…

25 :氏名トルツメ:02/11/24 01:38
>>24
ちゃちゃちゃっと営業さんにやっていただきませう。

26 :氏名トルツメ:02/11/24 06:59
>>24
そういう営業に限ってZIPやMOをフロッピーと呼んだりする。
んなもんにページもののデータが入るもんかい。
聞くたび脱力感がおれを襲う。

27 :氏名トルツメ:02/11/24 10:42
>>26
そのつど、
「え?フロッピーですか?MOでなくて?」
とこっちも分かっているのに大袈裟に驚いたりして、
MOという名称を覚えさせようとしても
「あ、そうそうMO」
で、次の瞬間には忘れている。

という不毛な戦いを3年間しています。

たぶん向こうも意地になっていると思う。

28 :氏名トルツメ:02/11/24 14:10
>>26-27
彼らは8cm四方の板状のものをフロッピーと呼ぶと思っている。
むかしからの人だと、原稿が入る正方形のシート上のものが、
フロッピーだと思っている。
いくら言っても無駄だよ

29 :氏名トルツメ:02/11/24 14:45
うちの会社のヤシなんか俺より年下なのに
自分のウィソパソがフリーズすると「Macが死んだ!」と叫んでる

30 :氏名トルツメ:02/11/24 15:30
このごに及んで、うちの社長がMOの事を『も』って言ってるのが判明。

31 :氏名トルツメ:02/11/24 21:57
>>30
わはは

32 :氏名トルツメ:02/11/24 22:00
単に頭が悪いのか、覚える必要がないと思ってるのか、
かくして今日も営業サンから「フロッピー」をいただきました。
渡したらさっさと帰りやがんの。どーしてくれよう(怒)

33 ::02/11/24 22:03
いつのまにか「営業へのクレームを語ろう!」になってるネ・・・。
30には座布団50枚を謹んで贈呈させて頂きまする。

34 :氏名トルツメ:02/11/25 00:08
昨日入れたデータ。
表1種裏2種の物件だったのですが、データは裏2種、表1種でカンプと違うよと現場から夜中にクレームが来ました。営業はデータの確認できないし得意先には文句は言いにくいし困ったものです。校正はとりあえずデータどうりに出しました。

35 :氏名トルツメ:02/11/25 00:40
頼むからさ……いくら制作とデザイナーが、デザインの件で
電話でよく打ち合わせしてるからってさ……
制作サイドの人間に、データの入稿時間・納品時期・あげくの果ては
自分と客の待ち合わせ時間まで、こちらに確認とらせないでくれないかな……
文句言ったら「俺がそれを確認しなきゃイケナイの?」って、疑問形できかんといてくれんかな……
何に使うのか解らないMOだのイラストだのを、机の上に置き去りにしないでくれないかな……質問すると「解らんが客から渡された」って言うし……お客さんに確認とるのまた俺なんだよ……

つーか、何のための営業だよ……(涙目)

36 :35:02/11/25 00:55
>追記

お客さんもさ……何の疑問も持たずこっちに見積もりまで聞かないでくれ……
一応部署別れてんのだよ。俺がそれやっちゃ社長に怒られるのだよ。
営業をもっとかつようしてくれええええ。


37 :氏名トルツメ:02/11/25 01:22
>>35
クラは営業のことを「配達坊や」だと思ってたりして。

38 :氏名トルツメ:02/11/25 09:24
>>35
それならバイク便で充分とオモワレ..

39 :氏名トルツメ:02/11/25 12:49
>>38
ほら、地方にはバイク便ないし。
あれって高いんでしょ? 営業ならタダ。

40 :氏名トルツメ:02/11/25 18:59
>>39
タダって、給料払ってるじゃん。

41 :氏名トルツメ:02/11/25 22:15
それにしても、単価に五月蝿いところに限ってクレームが多いのはなぜだろう。
我らが馬鹿営業も、そういうところの仕事ばっかり持ってくるのはなぜだろう。
来年は社会情勢も、もっと厳しくなるんだってな・・・
どうも、雪印とかああいう事件があってから、品質に関して勘違いしてる阿呆が多いような気がする。
事故に関して言えば、食い物と刷り物は起因は根本的に違うでしょ。
え、思ってるのは俺だけ?(w

42 :氏名トルツメ:02/11/25 22:31
ラフを出してから入稿まで何と3か月。
ようやく印刷納品したら、全く同じレンタルポジ複数を使った同業他社が発覚。
不幸な事に会社案内を交換したらしい。
そりゃー使用履歴はちゃんと調べたよ。 でも3か月。。。(絶句)
あげくに「知っててやったんだろう」だって!
悔しい。。。

43 :氏名トルツメ:02/11/25 22:39
3ヶ月って・・なっが〜〜〜〜っ

44 :氏名トルツメ:02/11/25 23:50
もう二度とソフトウェア会社の仕事はやりたくない。(希望だけど)

45 :氏名トルツメ:02/11/26 02:27
>>40
ミスしたときに謝ってもらうときにも使うよ。

46 :氏名トルツメ:02/11/26 04:35
>>44
ソフト屋さんの作るデータって、なんであんなに変なんだろね。
揃いも揃ってRGBの、レイヤ150枚くらいのPSDファイルで入稿。
しかも決まって72dpiか10000dpi。文字レイヤにダイナフォント。

PostScriptとか色分解とか解像度とか、我々より深く知ってても
よさそうなのに…。

47 :46:02/11/26 04:40
もしくはPowerPointとかMicrosoft PhotoDraw(何それ)…。
これ作るのにいったい彼ら何週間かけてたんだろーと思う。

結局、印刷屋さんから制作屋さんにデータが回ってきて、
Illustratorで2時間で作り直してあげてるってことを、
彼らは知っているのだろーか…。

48 :氏名トルツメ:02/11/26 04:51
>結局、印刷屋さんから制作屋さんにデータが回ってきて、
>Illustratorで2時間で作り直してあげてるってことを、
>彼らは知っているのだろーか…。
知らせればいいんじゃない?
だが、イラレで作り直すのはサービス過剰。そのまま出せばいいがな。

49 :氏名トルツメ:02/11/27 21:17
祟りってないですか・・・?
ある出版社さんのオバケ話本、べつに通常通りの進行なんだけど事故多発。
ウチは製本まで請けてたんだけど、不可解な事故が続いて・・・
つーかてめえらが勝手に呪われろよな、ふざけんな!

50 :氏名トルツメ:02/11/27 23:22
某お寺で仏像の撮影をしたカメラマンさんから聞いた話し。
撮影してる間中、ずっと誰かに見られてる気がしてたらしい。
途中から本人の首が回らなくなってロケ打ち切り。
もう宗教施設の撮影はやらないと申しておりました。

51 :氏名トルツメ:02/11/28 02:52
本当に呪われるのはズルイぞ!

52 :氏名トルツメ:02/11/28 08:27
>>50
そういうのも“客の理不尽なクレーム”と呼ぶのかしらん?

53 :氏名トルツメ:02/11/28 08:54
そのさ、「霊のたたりか?! 不可解な事故多発!!」ってのが
「RGBで入稿」とか「ダイナフォント」とかだったら笑えるなあ…。

54 :氏名トルツメ:02/11/28 11:24
>>53
ダイナフォントぐらいなんでセッターに入れないの?
たたりも無くなるぞ。

55 :氏名トルツメ:02/11/28 16:39
この業界、何が理不尽かって言ったら
うちの社長が一番理不尽だ!

56 :代弁者:02/11/28 21:37
144 名前:氏名トルツメ :02/11/12 23:45
普段「こんな安い仕事をこんな納期でやらせやがって・・」と
営業に悪態ついていたが、今回、ちょっとバイトがてら知り合いの仕事を
自分で受けてみたら、散々叩かれたあげく急がされて結局同じ結果に・・・

ちょっと営業の苦労を垣間見ました。


145 名前:氏名トルツメ :02/11/24 22:19
営業は大変だよ。
こんな世の中でもう責任だけしかない。感謝もされない。
外に出るから甘えが許されない。
現場も責任感もってやってくれてると思うけど、
仲間がいっぱいいるのが羨ましい。

57 :氏名トルツメ:02/11/28 21:43
李さんの奥さんもずいぶん李夫人だよなあ。

58 :氏名トルツメ:02/11/28 21:45
つまらなさすぎる

59 :氏名トルツメ:02/11/28 22:00
「57に死を!」
いきり立つ市民の中からは、大歓声と拍手が止まることを知らなかった。

60 :氏名トルツメ:02/11/28 22:08
うちの会社、ダイナフォント使ってるけど、何か問題ある?

61 :氏名トルツメ:02/11/28 22:12
60の会社は呪われないんだろ、きっと。

62 :氏名トルツメ:02/11/29 01:16
この間、夜中に会社の暗室に入ったの。(ウチは今どき珍しくカメラマンを抱えてる会社なんだ。)
前からその暗室には色々なウワサがあった。やれアシスタントが首を吊っただの。
撮影中感電死したカメラマンが時々現れるだの。でも仕方なく誰もいない暗室で作業したんだよね。
時間は、、、そう。夜中の2時頃だったかしら。

しばらく作業に熱中してたら、ふとある事に気が付いたのよ。
誰もいないはずなのに、たくさんの人の話し声が聞こえる。あろうことかいきなり駆け出す音までしてきた。
マサカそんなと思ったね。だってこの時間会社にいるのは私とアシスタントだけだったから。
気になり出すと止まらないもの。どうやら気のせいではないらしい。
女子高校生のかん高い笑い声まで聞こえてくる。恐いけどこの作業を終わらせないと帰れない。
その一心で声を無視することにした。そのうちオーダーをとる店員の声まではっきり聞こえてくる。
まてよ?!これって変だよ。オバケにしてはやけにリアル。なんだこりゃ!

翌日写真部の部長に恐る恐る聞いてみた。
私:「ウチの暗室って本当にオバケが出るんですねー。びっくりしますた」。
部長:「わはははは。。そりゃー壁一枚隔ててファーストキッチンだからなー」。
ウチでは代々新人にこの話しをするそうな。
オチがりきたりでスマソ。

63 :氏名トルツメ:02/11/29 02:12
>>62

その話で思い出したんだけど。

以前、ローカル雑誌で「街の『リング』を探せ」っていう恐い特集が
あって、うちで制作したんだよ。きっつい納期で。

校了の翌日、オペレータのKちゃんが休んだ。作業中ずっと顔色が
悪くて、口数が少なかった子。電話がかかってきて、

「 の ろ わ れ て る か ら 休 み ま す … 」

それだけ言うと、電話はぷっつりと切れた。



次の日、けろっとした顔で出社してきたKちゃんに聞くと、
「のど荒れてるから休みます」だったらしい。

…… 鼻 も つ ま っ て い た ら し い ……。


64 :氏名トルツメ:02/11/29 08:17
下版の日になってバタバタで入稿したページの紙焼きが
一点無いとの印刷所からの電話。あとからまとめて入れたので
確実にそっちにあるはずだ、いや無い
のやりとりを5、6回。状況を細かく説明していくとそのうち
担当営業が「そうでしたね、確かにこっちにあるはずです、僕見ました。」
と答え、そうだろうよ、と思い、結局見つからなかったので差し替えはした
が、印刷所の責任に。

でも年末の大掃除で机の隙間からポジ袋に入ったまま合番も入れたまま
コンニチハ。

ちょっと、ゴメンと思ってそのままゴミ袋の闇の中。

編集長が「こないだのこともあるから、●版は使いたくねぇなぁ」
といったときにすこし胸が痛んだyo。

65 :氏名トルツメ:02/11/29 11:59
64のような、こういう馬鹿が大手を振って横行しているんじゃあな。
そりゃあ、本も売れませんよ・・・


66 :氏名トルツメ:02/11/29 12:11
●版の営業にポジ紛失されて、「デザイナーさんの所にあると思うんですよー」と
やられたことならあるよ。こっちが弱い立場のフリーだと思って。

実際は、ポジは代理店から●版に直接渡っていたので、●版の大ウソだと
いうことがすぐに判明したけどね。

67 :沢木:02/11/29 15:54
なめんなよ

68 :氏名トルツメ:02/11/29 16:06
そうそう、凸○はすぐそういうことやるよ。
絶対こっちにはありませんって返事をしたら
1週間ぐらいして凸○の担当者が持ってたって連絡が来た。

69 :氏名トルツメ:02/11/29 16:21
プロダクションまるなげ凸犯死ね

70 :氏名トルツメ:02/11/29 20:55
すげえな、メクソ・ハナクソの闘いっていうのは。

71 :氏名トルツメ:02/11/29 22:02
“King of 理不尽”が出ませんねー。
文句言ってるヒマあるなら、さっさとやって帰りたいもんな。
というか理不尽だらけちゅうか。

72 :氏名トルツメ:02/11/29 22:14
>>71
King of 理不尽は出ないけど、印刷王はどこへ行った?

73 :氏名トルツメ:02/11/29 22:21
>>70
量で戦えばハナクソの勝ちだけど、位置はメクソのほうが上だね。

74 :氏名トルツメ:02/11/29 22:25
>>73
ハナクソが勝った場合、目もハナクソの領土になるのかよ。。。

75 :氏名トルツメ:02/11/30 00:22
まぁ製版会社なんて残業がんばるくらいしかがんばるとこないもんな。
キンコーズ行こうかなぁ。コンビニだしシフト制だろう。。

76 :セハーン:02/11/30 05:06
>すげえな、メクソ・ハナクソの闘いっていうのは。
>まぁ製版会社なんて残業がんばるくらいしかがんばるとこないもんな。

auu shikushiku

77 :氏名トルツメ:02/11/30 21:44
出でよ!King of 理不尽

78 :氏名トルツメ:02/11/30 22:07
確かに返したポジ、クラは無いと言い張って仕事がタダなりますた。

79 :氏名トルツメ:02/11/30 23:13
難クセ付ければ踏み倒せる商売って、ソープ嬢とDTPくらいのもんか。。
なんだかなーー。。。

80 :死んだ57:02/12/01 00:07
さてと、もう一回殺されてみるかな。
Leeの20倍を食べたんです。ふーふー吹きながら。
でも激辛でジーンときた。

Lee ふー ジーン。

81 :氏名トルツメ:02/12/01 01:53
「80は人民裁判を!」「80を高く吊るせ!」
いきり立つ市民の中からは、大歓声と拍手が止まることを知らなかった。

82 :氏名トルツメ:02/12/02 08:04
80-81って同一の人が書き込んでるの?
57-59もあまりにナイスタイミングだったんで。。

83 :氏名トルツメ:02/12/02 18:13
「82から受けた屈辱を忘れるな!」「82に火を点けろ!」
さらに檄高した人民のあいだで、怒号と混乱が渦巻いたのである。

84 :57であり80:02/12/02 18:35
>>82
いや、それが違うんだよ…。

「つきあいのいい59・81に敬礼!」総統の一言に、労働者たちは
電気仕掛けのように右腕を上げて応えた。

ほら、真似しても芸風違うでしょ。どうでもいいけど。(笑)

85 :氏名トルツメ:02/12/02 19:15
ほんとだ!(笑)

86 :氏名トルツメ:02/12/02 20:44
「57であり80」は党の特別な配慮によって革命化を終え、新たなる政治生命を授かった。
84は我々式社会主義にふさわしい、新しい人間に生まれ変わった結果である。
これからは、母なる党と偉大なる指導者同志のために理不尽な洒落を発言しないことを望む。

87 :氏名トルツメ:02/12/02 21:28
わーーん。。また分からなくなっただ。

88 :氏名トルツメ:02/12/03 00:36
き○○し系の印刷会社って、
やっぱこんな人ばっかりいるの?

89 :あげ:02/12/03 15:07


90 :氏名トルツメ:02/12/03 21:41
勝利する救国人民最高委員会は89の罪科を審議し、財産を没収、死刑を宣告する
すべての勤労する人民諸君、万歳

91 ::02/12/03 22:02
эзбонршй?
ガ━━(゚Д゚;)━━ン!
нёцаымжъищ!!

92 ::02/12/03 22:04
>>1
ФгкнЁаЛкъю?

93 :氏名トルツメ:02/12/03 22:10
>92
「愚者は経験に学び、賢者は歴史に学ぶ」
「歴史は繰り返す」
・・・という先人の言葉があるそうですが。

94 :氏名トルツメ:02/12/04 20:48
なんだか、訳が判らなく荒れてんのは何故だ?
それはさておき、立会いで刷ってその場で納得しても、後で立ち会ったはずの編集本人がクレームを平気で付けて来る時代だからな。
紙の弁償から製本代から、営業さん、今日真っ青だったよ。
本当に嫌な風潮になってるね。


95 :氏名トルツメ:02/12/05 21:37
つーか、残業代って何って感じなんだけど・・・
今日も終電だよ、あ〜あ。

96 :氏名トルツメ:02/12/09 22:20
[印刷業界でボーナス普通にもらえたら、かなり軌道に乗ってるって事
なのじゃ?DTP?CTP?うわぁ〜ん!出た人おめでとう!]
自分の会社がすでに理不尽だモンナ・・・


97 :氏名トルツメ:02/12/09 22:31
知らないと幸せなことって、結構いっぱいあるよね。
なんでも正直にやればいいってもんじゃないんだなって、この業界で学びますた。
内定がでたので明年度から、異業種に転職いたしまする。

98 :氏名トルツメ:02/12/09 23:21
遅レス過ぎだが>30に禿藁

99 :氏名トルツメ:02/12/11 20:41
今の時期、結構ヒマなのってヤバイのか?
ヒラは動いても輪転がさっぱり・・・

100 :氏名トルツメ:02/12/12 10:09
印刷屋はバカにされてんのよ、結局。

101 :氏名トルツメ:02/12/12 21:44
「どーしてくれんだ!事故だ!弁償しろ!こんなものに金は払えない!」
とりあえず本心から謝罪しても無視、善後策を提案しても無視。
そもそも、どう考えてもお前しか気にはしないのに、基地外ざたのクレーム。
高まり過ぎた消費者意識が齎した、最低最悪な産物。死ね。

102 :氏名トルツメ:02/12/12 22:22
我々は事実上、歴史の終焉に到達している。
ソ連が崩壊した当時、我々はその先へのビジョンを見い出せなかった。
何かもっと他に、住みたいと思うような、社会を見い出せなかったのである。
資本主義社会への流れはもはや止めることはできず、それに代わる新しい社会システムも見い出せない。
そしてイスラム世界によるテロは資本主義社会に対する最期のあがきにすぎない。
歴史は資本主義社会に到達することで、終焉を迎えたのである。

103 :氏名トルツメ:02/12/12 23:19
>>101
うわぁ大変そう。いるんだよねーそういう変なヤツ。
俺も前に同じ目にあったことがある。
その時は頭きて啖呵切っちゃった。不払い喰らってそれっきり。
お互いくじけず頑張ろう。

104 :氏名トルツメ:02/12/13 07:48
差別するわけじゃないけど、こういう人たちって30代後半の男や4,50代の女性に多いよ。
なんか、てめーの完璧理想主義を押し付けたがるっていうか。
最終的には機械がやってるんだから、そりゃ理想どおりにはいかんこともあるわな。

105 :氏名トルツメ:02/12/13 08:06
話を戻そうよ。

16ページのパンフ、1日でラフ出し、それから3日営業の手元で止まって
4週間後に、その日の夕方までに再ラフの依頼。
また2週間クラの手元で止まって1日で校正出し
1日おいて「急いでいるから直ぐに色校出してくれ」
色校出した直後に「先方の社長がこれ見て云々・・・」
エンドレスだねえ。

スレの趣旨とは違うかもしれないが営業と先方はグルなのか。


106 :氏名トルツメ:02/12/13 11:41
>>105
>話を戻そうよ。
あれ?ここは元々客のクレーム話しのスレだと思ったが?
面白いから何でもありの方がいいな。

詳しい事情は分からないが、例えば担当の出張なんかと重なって
提出期日が伸びた事も考えられる。
今どきのクラって自分のチェックの遅れを棚に上げて短納期を催促するもんだ。
仕事を取ってくるだけで大変なご時勢だから仕方ないと思うよ。
そういう時営業さんは事情を説明してくれないの?

107 :氏名トルツメ:02/12/13 12:08
>>101
>>こんなものに金は払えない!
というのなら、すべて引き上げてしまいましょう。
そしたら態度コロッと変わるかもね。
そこから交渉開始! 相手を自分側に引き込むのだ!!

108 :氏名トルツメ:02/12/15 08:52
てめぇの作った原稿で数ページの仕上がり。
テキストしかないのに6校まで出しても固まらないっちゅうのはどういうわけだぃ。


109 :氏名トルツメ:02/12/15 09:28
担当者がイヤな奴の会社にかぎって、単価が良かったり、金払いも良かったりするんだよな。
結局我慢してケンカするまでには至らずっていうか。だから調子に乗るんだろうな。

110 :氏名トルツメ:02/12/16 20:33
>>109
他死蟹

111 :氏名トルツメ:02/12/16 23:11
「事故、事故、事故」って簡単に言うけどさ、おまえ帰り車で引っ掛けてやるからよ。
なんならホントの事故にしてやろうか?まぁ、交通事故だけどよ。お前事故好きなんだろ。

112 :氏名トルツメ:02/12/16 23:19
>>111
相当ストレスが溜まっているな、早急に入院しないと。

113 :氏名トルツメ:02/12/16 23:31
ウチはヒマだからさ、みんなケチつけられるだけ羨ましいよ。ホント。
来年会社無いんだろうな・・・

114 :氏名トルツメ:02/12/16 23:53
DTPだけじゃ食えなくてWEBを始めた。
WEBのDQNクラもすごいよー!
「ウチでタグ直すから、スタイルシート使わないで、
レイヤーも、フレームも、JavaScriptも、あとテーブルもね」
主婦が片手間で作ったようなHPになりますた。

115 :氏名トルツメ:02/12/17 01:30
35万画素デジカメで撮影した人物写真でオンデマンド印刷カラー学生証を
作って欲しいといわれて「画像荒くなりますよ」と言ったにもかかわらず、
「大丈夫、大丈夫、結構キレイだったから。」とパソコン画面で見た映像を
基準に品質を解釈され、出来上がりをみて「なんじゃコリャ!」と怒りの
電話。
あと、「スナップ写真」しかも集合写真のような5mm角位の小さい顔の写真もってきて
「これ、切り抜いて使って」といわれた。
「背景が入りますよ」といっておいたにもかかわらず、「なんじゃコリャ!」
と怒りの電話。


116 :俺クライアントだけどさ:02/12/17 02:29
でもホントクレーム言うのもあきれるミスも多いよ!
それにさ今、デザインってどれだけ胸はってプロの仕事
してる奴いるの?
クライアント馬鹿にしたレイアウトあげてくる奴多いよ
あんたらとは言わないけど

117 :氏名トルツメ:02/12/17 02:53
>デザインってどれだけ胸はってプロの仕事してる奴いるの?
いくらでもいる。
馬鹿にしたレイアウト上げてこられるのはクラにも問題がある。

・ギャラが安い
・納期が極端に短い
・デザインに対する理解がない
・デザイン事務所を見る目がない。
・赤を入れることが仕事だと思ってる。

他にあるかな?

118 :氏名トルツメ:02/12/17 03:18
>>117
重複してるかもしれないけど、うちのクライアントの中には”アタリ”の意味を理解してくれないとこがある。
「だ〜か〜ら〜、パースが出来上がったら差し替えますので〜」と何回言っても理解できない。
間取りの上に赤で”アタリ”って書いていくと「この文字は取って」と言われ、
白場で持っていくと「なんで何も入ってないの」みたいなこと言われる。
おまけにチラシの集客がないと全部こっちのせいにされる。
責任ないとは言わないけどさ!
全部は理不尽やと思うねん。

119 :氏名トルツメ:02/12/17 05:12
急いでるというのでとのかく原稿をチャン作ってくれと、御願い。
3ヶ月もかけたと言うので安心して2日ほどで校正出し。
おっと急ぐわりに直しが・・・それでも急ぐならと素直に校正出す
ことなんと一週間で5回。それなのにー・・
毎日ファックスと電子メールで訂正の嵐。たまらないと校正だしを
ストップしてしばらく待ちながら訂正の嵐まち。
やっと落ち着いたと思ったら、納期に間に合う日程はとうに過ぎてる。
もちろん、事前になんども締め切りを通告しているのに・・・。
わたし「もう間に合いませんよ」
きゃく「なんでもっと言ってくれないの」
わたし「前にいったでしょ」
数が多いから製本屋と事前に調整してるのにと説明しても無理難題。
やっとオーケーが出て急いで印刷。納品2日前に電話。
きゃく「●ページのここを訂正してくれない」
わたし「・・・・」まじ切れました。
わたし「今までの印刷紙代70万と納期に10日もらえますか?」
きゃく「えっ?!そこのページだけなんですけど」
こんな馬鹿相手にした私が馬鹿でした。
おまけにこんな客の言うようにまじで正直納期に間に合わないと
催促してたら私の責任にされただろうなあ〜
明日納品だけど鬱・・・

120 :氏名トルツメ:02/12/17 07:13
>>117
「時間がなくてすまないね」と言いつつ、
限られた作業時間で一生懸命仕上げると、
「いくら時間なくても、この程度しか出来ないデザなんだな」
これ、クラのとこで偶然聞いた話し。
彼(彼女)が気の毒だと思った。

121 :氏名トルツメ:02/12/17 18:49
>>119
わかる、わかるぞその気持ち。確かに納品は憂鬱だし、頭痛いよね。
ただ、そういう奴は1年3ヵ月後とかでも平気でクレームつけてくるからな。
納品して全てが終わる訳ではないから、ゆめゆめ油断する無かれ、同志よ。

122 :氏名トルツメ:02/12/17 18:54
河合塾のクレームだけで、印刷会社1つ潰せるぞ(藁)
まあ、東京書籍が発行した教科書にも「雪国はつらつ条例」を
「雪国はつらいよ条例」と記載して問題になってるけどな。
ねえ、T田印刷さん。

http://news2.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1040064768/l50

123 :氏名トルツメ:02/12/17 20:55
ああ、これね。
598 :T田印刷社員 :02/12/17 20:48 ID:lmEbOSHE
まあこの手のミスはありがちといえばあるけど学参物は1文字間違えただけでクレーム来るからなあ。河合塾なんてしゃれにならん!早く潰れてくれ!
599 :名無しさん@3周年 :02/12/17 20:49 ID:n4n3s1s9
>>598
竹田?
東京の尾久にある香具師だっけ?
600 :名無しさん@3周年 :02/12/17 20:49 ID:ibyH5EYa
>>598
学参もので、解答が1文字違っただけで全冊回収、刷り直しなんて珍しくないよね。

124 :氏名トルツメ:02/12/18 01:30
雪国にいる私にとっては、「つらいよ(だけどがんばろう)条例」のほうが
絶対なんか気分に合うなー。
村の担当のおじさんだかすごい怒ってたね。

それはそうと、上にもあったが写メールの原稿マジでカンベン。
「なんでこんなに汚くしたんですか!?
 ほら(携帯見せて)この画像ですよ!!!!」 

125 :氏名トルツメ:02/12/18 07:42
クレームじゃないんだけど…。「最近仕事少ない」って言ってる人の
仕事が全部うちに来てるんじゃないかと思うくらい忙しい…。

しかも決まって「大急ぎ、今日じゅう今日じゅう!」とか喚く。

アホかと。落ち着けと。どこのやってた仕事だか知らないが、
目先のギャラを切り詰めたいだけでデザイン屋を変えるなと
言ってやりたい。クライアントのことや、その仕事のお約束を
知り抜いた現場を切り捨ててどうすると。

126 :氏名トルツメ:02/12/18 21:20
■1兆円ってどれくらいのお金なのか?

たとえば、1日1000万円使うと、10日間で1億円。
1ヶ月で3億円。1年間で36億円。10年間で360億円。
30年間毎日、1000万円使い続けても1800億円。

1兆円使い切るには、270年間もかかるのである。
毎日1000万円使い続けても、一生で使い切れない額なのである!!!

在日60万人、韓国系金融機関1兆6000億+北朝鮮系金融機関1兆4000億円
合計3兆円。
在日朝鮮人1人あたり、500万円 : 例えば4人家族ならば2000万円の贈与

日本の失業対策費4200億円、中小企業対策費1900億円、日本人の年間
自殺者数30000人以上。たまらんのー。

127 :氏名トルツメ:02/12/18 21:39
125の話じゃないけど、今年下半期だけで4回業者変えたトコ知ってるよ。
A社→B社→C社→D社→結局A社ってね。
ウチの現場なんか、馬鹿にしちゃってしょうがねえもん。
「あんな手間がかかるの持ってって、他所で出来んのかね?」って。
安く安くで飛びつく奴もどうかしてるけど、飛びつかせる方も空しいだけでしょ。
結局切られちゃったモンナ、Sさんよ。薄利多売で頑張れよ!
でもこの業界じゃ自分の足喰ってる様なもんだぜ!

128 :氏名トルツメ:02/12/18 21:43
印刷会社で1兆円使い切るのは、べつに難しく無いだろうよ。126よ。
あっと言う間だよ。

129 :氏名トルツメ:02/12/18 21:49
>>118
>>おまけにチラシの集客がないと全部こっちのせいにされる。

それはどんなデザインの場合でもそう。
モノが売れればクラの担当者の手柄。
売れなければデザのせい。
油断できないよね。

130 :氏名トルツメ:02/12/18 21:50
ウチの会社は客のクレームよりも営業のクレームの方がたちが悪い。
営業をこの手でこの世から抹殺してやりたいけど。

131 :130:02/12/18 22:01
現場の事情を説明しても、「私は先方でスイマセンってひたすら謝ってきたんですよ。」
「あなたから謝罪の言葉が無いじゃないですか!何なんですかその態度は!」とかな。
簡単に誤って来ちまうお前の方がよっぽどどうかしてるよ。
こっちがいくら、常識的にありえないから状況をきちんと言えっていってもさ、
しまいには「何でそうなったのかは良く聞いて無いですけど。」だと。
この犬コロ、散歩もまともに出来ねーのか。ふざけるのもたいがいにしとけや。


132 :氏名トルツメ:02/12/19 13:04
>>125
>しかも決まって「大急ぎ、今日じゅう今日じゅう!」とか喚く。

いるいる。
「こっちはお前の所の仕事だけをやってるわけじゃないんだから。」
と言ってやりたいよ。
喚けばやってくれると思ってる香具師ウザイ。


133 :氏名トルツメ:02/12/19 16:48
度重なる訂正と、あまりの時間のなさに
2週間ほとんど徹夜続きだったデザイナー3人。
彼らに「いつ終わるんだ!」と問い詰められた営業。
「僕だって頑張ってるんです!!!!!」と泣き出した。
そんで、一番優しいデザイナーの机の横にしゃがみ込み、
ずっとシクシク泣いていた…。

まぁ、たしかに大変な仕事だったけどね。
まぁ、きみも新入社員で大変だったんだろうけどね。
まぁ、「僕って涙もろいんです。」と自分で言うだけあるけどね。

どうでもいいけど、グッチの紙袋に資料入れて外回りは
やめたほうがいいよ…。



134 :氏名トルツメ:02/12/20 01:18
素人の撮影した下手クソなデジカメ写真入稿してきて、
校正見るなり「何でこんな色なの!?」とキレる奴。
デジカメが普及してからというものこんな奴ばっか。

135 :氏名トルツメ:02/12/20 01:21
「何でこんな色なの!?」
という声の主が営業…………鬱だ死のう

136 :氏名トルツメ:02/12/21 11:34
おもしろいのでage

137 :氏名トルツメ:02/12/21 11:43
↑ ほんとにそう思うかぁ〜〜〜〜〜〜〜
ボヶ


138 :氏名トルツメ:02/12/21 13:48
約束の時間に5分遅れた
「何しに来たんですか」
と言われた
私が悪かった






なんて思わん罠


139 :氏名トルツメ:02/12/21 14:50
>>27 うちにも一人DVDじゃなくてDDVって言い続けてる人がいます。

140 :氏名トルツメ:02/12/21 19:28
>>139
うちの会社にはアフターエフェクトをアートエフェクターと言い続けている人がいます。
間違いを何度も注意しても直りません。そのままお客さんと話しています。

141 :氏名トルツメ:02/12/21 19:30
>>140
アートエフェクターウチも使ってますがなにか?

142 :CTP:02/12/22 00:20
Kプリントの奴らバカだらけ

143 :氏名トルツメ:02/12/24 00:30
>>133
冷静な観察だ。

144 :氏名トルツメ:02/12/25 20:58
>>134
激しく同意


145 :氏名トルツメ:02/12/26 11:00
客じゃあないんだが、大昔、
CMYKのみで、何とか金色に見えなくもないロゴを作って、
客にOKもらった後、
フィルム出力→印刷するんで、
とあるビューローに持ち込んだら、
「金色を使うと別料金になっちゃうんで…」
とか、言われた。
別版じゃないんだから、
別料金なわけないし。
ソッコーそいつの上司呼んで、
正座→セッキョー逝き。
という、おはなし。


146 :名無しさん:03/01/02 18:58
             / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\
Λ_Λ  | 君さぁ こんなスレッド立てるから          |
( ´∀`)< 厨房って言われちゃうんだよ             |
( ΛΛ つ >―――――――――――――――――――‐<
 ( ゚Д゚) < おまえのことを必要としてる奴なんて         |
 /つつ  | いないんだからさっさと回線切って首吊れ     |
       \____________________/

(-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)

(-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)

(-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ… (-_-) ハヤクシンデネ…
(∩∩) (∩∩) (∩∩)


147 :山崎渉:03/01/11 03:39
(^^)

148 :山崎渉:03/01/17 19:46
(^^;

149 :氏名トルツメ:03/01/17 22:36
客ね。ちゃんとくれればいいんですけどね。お金。

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